Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт ZealOn и связанные персональные данные, отправьте запрос на email. Установка приложения не требуется.
Важно: временное скрытие профиля («не ищу работу») не является удалением аккаунта. Удаление необратимо — после завершения процедуры восстановить данные будет нельзя.
Запрос по email
Напишите нам
Отправьте запрос на удаление аккаунта на адрес equus.apps@gmail.com с темой «ZealOn – удаление аккаунта».
Укажите в письме:
- номер телефона, привязанный к аккаунту;
- вашу роль (соискатель или работодатель);
- подтверждение, что вы хотите безвозвратно удалить аккаунт и все связанные данные.
Что произойдёт после удаления
- Профиль, фото, видео, резюме, отклики и push-токены будут удалены или необратимо обезличены в течение 30 дней.
- Отзывы и материалы, видимые другим пользователям, будут удалены или обезличены, если их сохранение не требуется законом.
- Резервные копии очищаются по циклу хранения (обычно до 20 дней, резервные экземпляры медиа — до 6 месяцев).
- Отдельные данные могут быть сохранены дольше, если этого требует закон (например, платёжные и бухгалтерские документы).
Подписка: если у вас активна подписка через Google Play или App Store, её необходимо отменить отдельно в настройках соответствующего магазина. Удаление аккаунта ZealOn не отменяет подписку автоматически.
Дополнительная информация
Подробности об обработке персональных данных, правах пользователя и сроках хранения описаны в Политике конфиденциальности.
По любым вопросам, связанным с персональными данными: equus.apps@gmail.com
ОсОО «ЭКВУС» («EQUUS» LLC) · г. Бишкек, пер. Средний, 6 · ИНН 01501202610544